Política de privacidad
Información general sobre los datos recopilados mediante codisenda.com.
1. Responsable
Codisenda, con contacto en hola@codisenda.com, es responsable del tratamiento de la información enviada mediante este sitio, salvo que un contrato específico establezca otra condición.
2. Información recopilada
Podemos recibir nombre, empresa, correo, teléfono, tipo de solución, tamaño del equipo, herramientas utilizadas, el contenido libre de la solicitud y datos técnicos básicos como dirección IP para seguridad y prevención de abuso.
3. Finalidades
- Responder consultas y solicitudes comerciales.
- Evaluar la viabilidad de un proyecto.
- Preparar propuestas cuando sean solicitadas.
- Proteger el sitio frente a abuso o fraude.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Base de autorización
El envío del formulario requiere una autorización expresa. El titular puede abstenerse de enviar información o comunicarse por otro canal.
5. Conservación
La información se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones aplicables. Los datos de prospectos que no continúen podrán eliminarse o anonimizarse según la política interna.
6. Derechos
El titular puede solicitar acceso, actualización, corrección, supresión o revocación de la autorización, cuando corresponda, escribiendo a hola@codisenda.com.
7. Proveedores
El hosting, correo, analítica y otros proveedores tecnológicos pueden procesar información únicamente para prestar el servicio contratado. Antes de activar herramientas externas se deberá revisar su impacto sobre privacidad y transferencias de datos.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
9. Cookies y analítica
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Cuando se autoriza, GA4 puede registrar páginas visitadas, interacciones con botones y videos, origen general de la visita, tipo de dispositivo, navegador y ubicación aproximada derivada de datos técnicos. Codisenda no envía a Google Analytics nombres, empresas, correos, teléfonos, mensajes, respuestas del formulario de contacto, respuestas del diagnóstico guiado ni archivos cargados.
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10. Cambios
La política puede actualizarse. La versión publicada en este sitio será la vigente.